Müşterilerimizin memnuniyeti önceliğimizdir. Tahtakale212'den aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade veya değişim için talep edebilirsiniz. Ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade sürecinde kargo masrafları, şartlara bağlı olarak değişebilir. Kusurlu veya hatalı ürünler için ücretsiz iade sağlanır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.